「ChatGPTに聞く」ではなく、「ChatGPTに仕事を預ける」。
2026年9月29日（米国時間）にOpenAIが発表した「dots」は、そんな方向のAIエージェントです。ひとりで会社を回していると、「自分が寝ている間も誰かが調べ物を進めてくれたら」と思う場面はありますよね。
dotsは、ChatGPTの中で動く「継続型のAIエージェント」で、会話の合間も仕事を進められるのが特徴です。
この記事では、OpenAI公式の発表ページとヘルプセンターで確認できたことだけを整理します。
※この記事は公式情報（2026年10月6日確認）をもとにした解説です。私はdotsをまだ使っていません。「使ってみた感想」は書いていません。プラン名・料金・提供地域は変わりやすいので、最後は必ず公式で確認してください。
dotsとは？公式の説明をやさしく言うと
OpenAIの発表では、dotsは「複雑なプロジェクトから日常のタスクまで、継続して働く」AIエージェントとされています。ヘルプセンターでは、ChatGPTの中にいる「常時稼働のエージェントで、会話と会話のあいだも仕事を進められるもの」と説明されています。
公式で確認できた特徴は次のとおりです。
- 専用のクラウドコンピューターを持っている（自分のパソコンではなく、クラウド側で動く）
- 24時間継続して動ける設計と案内されている
- 連携するアプリを自分で選べる。公式では「4,000以上のアプリに接続できる」とされている
- 使うほど、フィードバックから学んでいく
- 連携した情報をもとに、頼んでいなくても調べて、提案してくれることがある
- 使う入口は、ChatGPT、Slack、Teams、音声通話など。テキストメッセージ機能も案内されていますが、現時点では限定ベータで、利用できるユーザーや地域が限られています
ざっくり言うと、「質問したら答える相手」から「任せたらしばらく動いてくれる相手」への変化です。
従来のChatGPTとの違い
ここは公式に書いてあることと、書いていないことを分けて整理します。
- 普通のチャット：自分が質問したときに答える。会話が終われば、基本的にそこで止まる
- dots：会話のあいだも仕事を進める。公式ヘルプでは、頼まれていなくても、連携した情報を見て調べたり、そこから記憶を作ったりできるとされている
- 以前の「ChatGPT agent」：公式ヘルプでは提供終了と案内されています。長い複数ステップの作業や成果物づくりについては、別の機能が案内されています。dotsとの関係は、確認した公式ページには書かれていませんでした
「タスク機能」とdotsを並べて比べた公式の説明は、今回の確認範囲では見つけられませんでした。そこは公式では未確認なので、違いを断定しません。
dotsにできること（公式で確認できた範囲）
専用クラウドPCで動く
dotsは自分専用のクラウドコンピューターを持ちます。自分のパソコンへのアクセスは任意で、最初はオフの状態からのスタートと公式ヘルプにあります。
先回りリサーチ
連携したアプリを見て、頼まれていなくても調べものを進め、手助けの提案をしてくれる、と説明されています。公式では、この調査は読み取り専用に制限されたツールで行うとされています。
SlackやTeamsから指示する
OpenAIの発表ページ（日本語）には、SlackやTeamsから自分のdotにメッセージを送れると明記されています。一方、ヘルプセンターで設定方法が確認できたのはSlack（デスクトップから）で、Teamsの設定手順は、確認したヘルプページには見つけられませんでした。Teamsの具体的な使い方は、公式の最新情報で確認してください。
まだできないこと（公式ヘルプの記載）
- スマホからdotを新しく作ること（作成後にスマホで使うのはOK）
- dotから自分に電話をかけること（発表時点）
- テキストメッセージは限定ベータ。ヘルプでは、現時点の対象は米国のProユーザーの一部で、BusinessやEnterpriseでは使えないとされている
対象プラン・料金・利用上限
ここは変わりやすいので、確認できた数字と文言だけ書きます。
- 対象プラン：Pro、Business Premiumに加えて、Enterpriseがベータで対象。Enterprise（EduやHealthcare含む）は、ワークスペースの管理者が有効にしたときに試せるとされている
- 料金：最初のdotは、ProまたはBusiness Premiumのプランに含まれ、追加料金なし
- 将来：dotを増やしたり、1つのdotの処理量を増やしたりできるようになる予定。その料金は、公式では未確認
- 利用上限：プランに、より高度な作業に使える利用枠が含まれる。具体的な回数や数字は、確認した公式ページには書かれていませんでした
ひとり社長にとって大事なのは、無料プランやPlus向けとは書かれていない点です。確認した公式ページに、Plusの記載はありませんでした。「手持ちのプランで使えるか」は、公式で必ず確認してください。
利用上限については、提供開始直後の特別な扱いが案内されています。OpenAI公式では、一定期間はdotsの利用を通常のプラン利用枠にカウントしない旨が案内されていますが、その後の条件は今後変更・追加される可能性があります。公開時点の最新情報を公式で確認してください。
日本で使える？
日本は、公式に案内されている除外地域には入っていません。
OpenAIのヘルプセンターでは、Proユーザー向けに欧州経済領域（EEA）・スイス・英国を除く地域でdotsを順次提供すると案内されています。Business PremiumはChatGPT対応地域で利用でき、Enterpriseは管理者が有効にするとベータ版を試せます。
ただし、dotsは段階的に提供されているため、日本のアカウントでもまだ表示されていない場合があります。公式ヘルプでは、利用可能になるまで数日かかることがあると案内されています。
安全設定：カスタムルール・承認・自動レビュー
任せる範囲が広いぶん、安全のしくみが気になります。公式で確認できたのは次の3つです。
- カスタムルール：特定の操作を「許可する」「承認を必須にする」「ブロックする」から選べる。ヘルプでは「聞かずに実行／事前承認があれば実行／実行前に確認」という3段階の説明もある
- 自動レビュー：アカウントに影響する操作や、情報を共有する可能性のある操作を、自分の指示、カスタムルール、安全要件に照らして確認する
- 組み込みの保護：承認を求める場面が、あらかじめルールとして入っている。連携するアプリも自分で選べる
一方で、ヘルプにはこうも書かれています。dotはルールに従っていてもミスをすることがあるので、成果物や大事な内容は自分で確認すること。
「自動レビューがあるから安心」と考えず、最後の確認は人間の仕事のまま、と考えておくほうがよさそうです。
ひとり社長の仕事での使いどころ（試していない前提の考え方）
ここから先は、公式情報をもとにした私の考えた使い方です。試した結果ではありません。
向いていそうなのは、読み取り中心で、間違えても被害が小さい仕事です。
- 競合ショップや業界ニュースの定期的な調べもの
- 会議や予定の前の、下調べ・情報整理
- 溜まったメモや資料の整理
- 連絡の下書き（送信は自分でやる）
まだ慎重にしたいのは、お金・お客様・外部への送信に関わる仕事です。
- 返金、値引き、請求の処理
- お客様へのメールの自動送信
- 商品ページや価格の自動更新
- パスワードや支払い情報の扱い（公式でも、特に慎重な作業は自分で行う前提）
- お客様の個人情報が入った資料の連携
自分の場合、もし使える環境になったら、最初は読み取りだけ許可して、リサーチ役として小さく試すと思います。送信や変更は「承認必須」にして、慣れてから範囲を広げる。そんな順番です。
既存の設定との関係（短く）
dotsを使うにしても、「自分の仕事の前提をAIに伝える」ことは変わらず大事です。その基本は、別記事の「カスタム指示とプロジェクトの使い分け」で整理しています。
現時点の結論
dotsは、「質問に答えるChatGPT」から「仕事を預かるChatGPT」への一歩に見えます。ただ、段階的な提供のため、自分のアカウントですぐ使えるかどうかや、今後の利用上限・料金条件にはまだ変わる部分があります。
今の段階でできるのは、公式ページで自分のプランと地域が対象か確かめることと、もし使えるなら、任せていい仕事と任せたくない仕事を先に決めておくことくらいかなと思います。実際に使える状況になって試せたら、そのときは体験として書き直します。
